תקנון ומדיניות פרטיות באתר

מדיניות פרטיות – נטו זכויות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

נטו זכויות ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר https://neto-z.co.il ("האתר") ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13, ולפי הסטנדרטים המקובלים לאבטחת מידע.

1. פרטי העסק

שם העסק: נטו זכויות
כתובת: שדרות ההסתדרות 66, חיפה
טלפון: 052-3699445
אימייל: [email protected]

2. סוגי המידע שנאסף

החברה אוספת מידע אישי בסיסי הנמסר על ידי המשתמשים בטפסי יצירת קשר באתר, לרבות שם מלא, טלפון ודוא"ל. בנוסף נאספים נתוני שימוש כלליים באתר באמצעות כלים סטטיסטיים.

3. מטרות השימוש במידע

השימוש במידע נעשה לצורך יצירת קשר עם מתעניינים, מתן מענה לפניות, ניתוח ושיפור השירות, וכן לצורך פרסום ושיווק ממומן.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך ניתוח תנועת גולשים באמצעות Google Analytics ולצורך פרסום ממומן באמצעות Facebook Pixel. המשתמש יכול בכל עת לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

5. שמירת מידע

המידע אינו נשמר באתר עצמו. כל הנתונים נשמרים במערכות CRM חיצוניות בלבד ובשירותי צד שלישי כגון Google ו־Meta, בהתאם למדיניות שלהם.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע מועבר אך ורק לספקי שירות חיצוניים הדרושים לפעילות העסק: Google Analytics לצורכי סטטיסטיקה, Facebook Pixel לצורכי פרסום ושיווק, ומערכת CRM חיצונית לצורך ניהול פניות. המידע אינו נמכר ואינו מועבר לכל גורם אחר.

7. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות אתר מאובטח בפרוטוקול https וגישה מוגבלת למערכות באמצעות סיסמאות. יחד עם זאת, מובהר כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

8. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, לכל אדם יש זכות לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע, ולהתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק. בקשות ניתן להגיש באמצעות פרטי הקשר המופיעים לעיל.

9. אחראי פרטיות

החברה מינתה אחראי פרטיות מטעם העסק. ניתן לפנות אליו באמצעות המייל [email protected] או בטלפון 052-3699445.

10. צ’קבוקס בטפסים

בכל טופס יצירת קשר באתר נוסף צ’קבוקס חובה לפני שליחה שבו נכתב: "קראתי ואני מאשר/ת את מדיניות הפרטיות". הטופס לא ניתן לשליחה ללא סימון הצ’קבוקס.

11. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי תפורסם באתר הודעה מתאימה.